Privacy Policy

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: [20 iunie 2025]

Companie responsabilă: MNTP STUDIOS SRL

Branduri acoperite: AASCO Marketing, M Digital Network, MHOST, GDSN

Această politică de confidențialitate reglementează modul în care MNTP STUDIOS SRL, companie înregistrată în Republica Moldova, cu sediul juridic și operațional în Chișinău, gestionează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților platformelor sale digitale, inclusiv dar fără a se limita la: www.aasco.md, www.mhost.md, www.mdigital.network și alte subdomenii asociate.

1. BAZA LEGALĂ

Această politică respectă cerințele Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), aplicabil pentru utilizatorii din spațiul UE/SEE. De asemenea, se aliniază cu prevederile Legii comunicațiilor electronice nr. 241/2007 și altor reglementări relevante în vigoare în Republica Moldova.

2. DATE COLECTATE

2.1. Informații colectate automat:

  • Adresa IP

  • Tipul browserului și sistemului de operare

  • Data și ora accesării site-ului

  • Paginile accesate și acțiunile întreprinse

  • Cookies, sesiuni, identificatori unici

2.2. Informații oferite voluntar de utilizatori:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Denumirea companiei

  • Domeniul de activitate

  • Mesajele trimise prin formularele noastre de contact, feedback sau asistență

2.3. Informații din surse terțe:

  • Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, alte instrumente analitice

  • Date publice de pe platforme sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn etc.)

3. SCOPUL PROCESĂRII DATELOR

Datele sunt colectate și procesate în următoarele scopuri legitime:

  • Furnizarea și livrarea serviciilor contractate (web design, mentenanță, marketing, cloud)

  • Comunicarea cu clienții (email, telefon, notificări)

  • Trimiterea de oferte și campanii promoționale personalizate

  • Analiză de trafic, performanță și conversii

  • Securitatea sistemelor și prevenirea fraudelor

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe platformele digitale ale grupului

4. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea se face în baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri:

  • Consimțământ explicit oferit de utilizator

  • Executarea unui contract sau cerere precontractuală

  • Obligație legală (ex. păstrarea facturilor)

  • Interes legitim (ex. securitatea platformei, marketing direct în context B2B)

5. STOCAREA ȘI SECURITATEA DATELOR

Datele sunt stocate pe servere securizate aflate în Uniunea Europeană și Republica Moldova, operate de MHOST și parteneri certificați ISO/IEC 27001.

Măsurile implementate includ:

  • Acces restricționat la date prin autentificare cu două factori

  • Criptarea transferurilor de date (SSL/TLS)

  • Backup automat zilnic

  • Monitorizare 24/7

6. DURATA PĂSTRĂRII DATELOR

  • Datele de contact: 3 ani de la ultima interacțiune activă

  • Datele contabile: 5–7 ani, conform legislației fiscale

  • Datele de trafic și analiză: până la 36 de luni

Utilizatorul are dreptul de a solicita ștergerea datelor oricând, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

7. DREPTURILE UTILIZATORULUI

Conform legislației RM și GDPR, utilizatorul beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul de rectificare

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din RM sau autoritatea relevantă din țara de reședință

Solicitările pot fi transmise la adresa: legal@aasco.md

8. COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul nostru utilizează cookies pentru:

  • Funcționalitate (ex. salvarea preferințelor)

  • Performanță (ex. viteză de încărcare)

  • Analiză și retargeting (ex. Google Analytics, Meta Pixel)

Utilizatorii pot gestiona consimțământul în fereastra de configurare cookies la prima accesare sau în setările browserului propriu.

9. TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI

Datele pot fi partajate cu:

  • Furnizori de infrastructură (ex. MHOST, Cloudflare, MailerLite)

  • Parteneri din rețeaua GDSN în scopuri legate de execuția serviciilor

  • Autorități competente, în baza unei obligații legale

Datele nu sunt vândute sau transferate neautorizat niciodată.

10. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Versiunile actualizate vor fi afișate cu dată de actualizare clară. Utilizatorii vor fi notificați prin email sau banner la accesarea site-ului, dacă modificările sunt esențiale.

Pentru orice alte întrebări sau nelămuriri juridice:

📩 legal@aasco.md

📍 Chișinău, Republica Moldova

🛡️ Operat și auditat sub licențele GDSN pentru siguranță, conformitate și drepturi comerciale